Банковский менеджмент
I.
.
1.1. .
1.2.
.
II. .
2.1.
.
2.2. .
.
-
.
,
.
, ,
,
. .
, .
,
.
, ..
. , ,
,
. 70 %
.
,
,
(,
, , ).
,
.
, ,
. ,
,
. -
,
.
, .
,
, ,
.
, ,
, ,
. ,
.
,
, ,
.
.
.
:
,
.
,
,
.
I.
1.1. .
- . "" (
"finantia" - "")
() ,
, ,
. ,
,
""
,
.
, - .
( -
)
.1
- ,
(), .. ,
.
- ,
, ,
, ,
_______________________
1. . . ... - , ,
1991, . 20.
.
. , ,
-,
,
(public
finance).
, , ,
, ,
-
. ,
.
, ,
"-" ,
,
..
( , ..),
, ,
,
,
.
.
,
,
. ,
, , -
.
, ,
( ,
, ..).
( ,
, , ,
).
,
.
-
,
, ,
..
, , ,
.
.
- -
,
.
:
.
.
. , ,
, , ,
.
.
,
.
.
-
, .
,
:
. ,
, ,
.
.
:
,
;
, .
- .1
- ,
. ,
.
.
,
, .
, .
, , ,
(, , ,
, ).
.
.
____________________
1. .. . - .:
, 1994.
, .
, ,
.
, , ,
, .
,
, , ,
.
,
,
. ,
.
,
,
, .
, ,
. ,
,
.
,
.
, .
, ,
:
.
() ,
.
: , , ,
.
.
,
.
, ,
.
: ,
, , .
. 1.
.
:
,
,
.
.
,
.
.
, ,
, , ,
, , , ,
, , ,
, , ..
________________________________________________________________________
______
, ,
(,
, )
(
)
( )
.1.
, ,
.
, , , ,
..
, ,
. :
, , , , ,
..; ,
, ,
, , .
, , .
("-")
.
.
,
, ,
.
, 1988
,
,
.
(1989-1990) -
, (),
.
,
(
). ,
,
, , ..
.
(1991-1993) -
: (
) .
,
,
.
,
,
, , -
. - , -
, .
-
,
.
01.03.96 . 27
.
25 (
) 01.01.94 . 1996 . 10
256,0 .. ()
2,2 2391,0 . .
,
3 1028,9 .. (. 1)
1
*
1.01. 1.01. 1.07. 1.01. 1.02
1994 1995 1995 1996 1996
.
16 22 22 21
21
, %
100,0 137,5 137,5 137,5
131,3
100,0 137,5 100,0 95,5
100,0
2.
, .** 26,2 117,0 130,0 251,7
256,0
,%
100,0 446,6 496,2 960,7
977,1
100,0 446,6 111,1 193,6
101,7
3. ,
. 1107,7 - 1757,4
2778,0 2390,9
, %
100,0 - 158,7 250,8
215,8
100,0 - -
158,1 86,1
4.,
,
,
, . 334,3 668,7 882,5 1022,2
1018,9
, %
100,0 200,0 246,0 305,8
304,8
100,0 200,0 123,0 124,3
99,7
5.
, . 98,7 - 105,4 107,9
, %
100,0 - 103,1
106,8 109,3
100,0 - -
103,5 102,4
*) : , 1994, 4; 1995, 47.
**) 01.01.1996 .
.
1993 - 01.01.1996.
3,2 ,
92,6 %,
7,4 % 110,8 ..
-
,
.
,
.
,
, ,
-
.
" ",
" " (, ) .,
,
... , ("") -
, ,
.. - ,
,
.
.
1955 1980 ..
30,1 64,8 115,3 %, 8 %
- . 1980-1985
-
2,8 %
1,9 %.1
__________________
1. : . - .: , 1988, .
16-17, 21.
.
, -
,
.
:
1) - ;
2) - ;
3) ;
4) - ;
5) ;
6) ;
7) ;
8) ;
9)
;
10) ..
;
- ;
- , ;
-
;
- -
;
- .1
____________________
1.
. - .; , 1989, . 30.
,
.
,
, ,
, , "Banca Social=" ( 1).
1
, "Banca Social="
,
-
- - --
-
,
-
,
--
- -
-
- -
-
-
, - -,
-,
-, - - -
: - - , -
- -
,
-
- ()
"Banca
Social=" .
,
, , ,
- ,
,
.
, "" , ,
, ,
,
; "-", "", ",
" ".
" " - "", "-", "",
"", "", , -
,
.
1.2.
.
, -
, , , .
- ,
. -
, . , -
, ,
.1
30- .
, -
, -
,
" ".
, ,
.. "" ,
"",
.
____________________
1. .., ., .. . - .
.: - .: 1992.
" ", .
" ".
. .1,
:
1) (Planning);
2) (Organizing);
3) (Commanding);
4) (Co-ordinating);
5) (Controlling);
___________________
1. Supervisory Skilis. Certificate. l. 1993
. 14 :
1. , ,
, , .
2. ( ) .
3. ,
.
4. (
).
5. , ,
,
.
6. (
).
7. , ,
.
8. .
9. , .
10. .
11. , .
12. ,
, .
13.
.
14. .
, , ,
, .
1
. , ,
,
.
,
.
, ,
.
, ,
.
-
. ,
,
, , ,
,
,
, , . ,
. ,
, ,
,
-,
.
,
, , ,
.
-
.
- -
.
, ,
, ,
.
28% 1994 20%
12% 1994 . 1 1995
8%, .
.
,
.
,
, .
.
.
20
18 , 4 .
20 1995
. 413 900
. ,
3-4 .
,
,
, , ,
,
. , .
1-2 . 2 1995 , 1995
, 42 , 6
1995 - 20 , -
.
4 1995 ,
.
, 1995 ,
21 .
"" ,
,
, - , ,
- . ,
, - 1996 , 12 ,
21 .
1995 23,35 . ,
24 1995 20-21
, , , 1996 ,
1996 .
1995 21,7 . ,
3,65
.
.
91-120 ,
- 40-45 .
.
1996
15 .
- 1994-1995
, 80
, 377 1994
21 1995 .
.
1994 , 110
, 1995 20 .
,
10 . " ,
1995 1996 ,
", -
.
-
. ,
.
,
, -
6 . 1-2
.
, , :
1.
.
2.
, ,
.
3.
.
4. ,
,
.
.
, ,
, , ( 5% )
.
,
- ,
.
,
, .
- 20%
.
, , :
, , ,
. ,
(.2).
______________________________
()
()
()
.2. .
, ,
.
- ( ,
, , ),
.
: 1) , 2) , 3) .
. , , ,
.
:
1. ( -investment decision, I). -
.
.
2. ( - finansing decision, F), ,
.
3. ( - dividend decision, D).
, ..
.
,
( ).
:
# f(,,).
,
. ,
,
, ,
, .
( )
(
- )
2
3
1
5 4
-
1.
2.
3.
4. , (
)
5. (
)
.3.
.
,
(, )
.
, .3, .
-, , - , - , -
, , :
- (assent management);
- (liability management);
- / (capital/dividend
management).
-, 1
. 2 -
- ( ), ,
, .
( - - )
.
3 5
. 4
(), .
, ,
.
. 4.
_______
______
:
1. , ,
("")
2.
3.
4.
5.
6. .
.4.
.
. : 1)
; 2) ; 3)
,
.
, ..
,
. : 1) ; 2)
; 3) .
1:
1. "" "" ("" - ,
, ; "" -
).
2. .
3. .
4. .
5. .
6. .
___________________
1. ., . . -
.: 1994.
,
, ,
.
(
) , ,
.
, .
2.
2 , , , ""
(-).
(-),
- .
2
,
(1)
(2)
(3)#(1)-(2)
(4)
(5)#(3)-(4)
(6)
(7)
(8)#(6)-(7)
(9)#(5)-(8)
(10)
(11)#(9)-(10)
(12)
(13)#11@/-(12)
(14)
(15)#(13)-(14)
()
( ) ()
("", "") (-)
()
(--)
, , - ()
, , ,
()
, (-)
/
(-)-@(-)
()
[(-)-@(-)] -
/ (@/-)
()
#[(-)-@(-)] - @/-
()
()
(#-#[(-)-@(-)]-@/--
3
1995
1.
..
01.01 01.01. -
1995 1996
1. ,
(, ,- ) 21670 16475
-5195
2.
( ( ), .
16162 21419
@5257
3. ,
( ) - 5682
@5682
4. ,
( - 11,5 .) 152668 202024
@49356
5.
(, ) 8788 10725
@1937
6. ( , ,
) 29113 32700
@3587
7. 228401 289025
@60624
1. () 110831 123099
@12268
2.
( ) 1353 2031
@678
3. ,
( - 9 ., - 5 .) 67453 97783
@30330
4. - -
-
5. (
-890 ., ) 6262 7212
@950
6. 185899 230125
@44226
II.
7. (, . ) 5675 13860
@8185
8.
( ,010 ,
, , , ) 14849 26677
@11828
9. () 21978 18363
-3615
10. (7@8) 20524 40537
@20013
11. 228401 289025
@60624
:
, , 100
@100
9929 - , - 306,8 .
9950 - , %% - 10,9 .
, "
" , ,
, ,
, , 01.01.1996 .
3615 . 01.01.1995 .,
,
, .
,
"" (.. (-), ,
. ,
.
.
.
.
,
.
-
.
,
.
:
I ( 50- ) -
;
II ( 50- 60- ) -
- (
);
III ( 60- ) -
, ;
IV ( 80- ) -
- ;
V ( 80- ) -
.
,
, .
, (, ),
.
, ( - ,
- ) 70- ..
.
.
. 50-
, ,
1.
_____________________
1. Philip Kotler. Marketing. Management: Analisis, Planning,
Implementation and Control bth ed. - N.X.: Prentice Hall, 1988, p. 26.
50-
,
.
50-
, -
.
(
). ,
- .
,
, ,
,
.
20-
,
. 30-
.
50-
Diners Clab. Diners Clab 1950 22
200 ,
. American Express 1958
, .
50- ,
National banc of Franclin.
60-
,
.1
- , ,
.
( ) .
- -
.
60- .
.
,
. , ,
"
,
,
.
."2
____________________
1. J.P.Peter, J.H.Donnelli. Marketing management - 2nd ed. -BPL,
1989, p. 732-733.
2. ... . - .: .
1992, . 99.
II.
2.1.
.
. ,
,
, ,
.
, , , ,
.
,
, , .
,
, ,
, ,
.
(. 5).
______________________________________________
-
-
-
( )
. 5. .
, ,
, .. , .
,
,
.
:
1. .
2. .
3. ,
.
,
, .
.
,
.
,
.
, ,
, .
,
, .
.
- .
.
,
: ) ; ) ; )
; ) .
,
.
-
.
70-90- ..,
,
.
,
. .
3 (.
5).
.
.
, ,
.
,
,
.
,
, .
, -
,
. ,
,
10-20 400, .
.
, .
.
""
. ""
.
,
.
,
, ,
..
.
,
.
.
,
,
, .
, ,
, ,
.
- ,
.
,
.
.
- .
, -
, ,
, .
, ,
,
. -
,
. ,
, ,
.
( )
, ,
,
.
.
, SWIFT .,
, ,
.
.
.
. -
, .
,
, ,
,
.
,
, , ,
.
.
.
, ,
,
,
.
.
-
-
.
, , ,
.
, .
, .
,
, .
,
- ,
.
.
,
, ,
.
,
:
1) ,
;
2) ,
;
3) ,
, .
"/",
(. 6).
1() 2() 3()
1
2
3
11/11
21/21
31/31
1/1
12/12
22/22
32/32
2/2
13/13
23/23
33/33
3/3
1'/1'
2/2
3/3
/
1/1
2/2
3/3
/
12 - ,
;
12 - ,
;
1 - ,
;
1 - ,
;
11 - ,
;
11 - ,
;
-
;
- ,
;
- .
. 6. "/"
,
,
.
,
, , ,
-
.
.
,
- ,
,
.
,
.
,
, ,
. ,
,
.
,
,
.
,
.
, ,
.
,
,
.
.
,
,
,
, .
, -
.
"
"Banca Social="
.
"Banca Social="
, .. .
()
, .
"Banca Social="
,
.
"Banca Social="
, : , ,
,
.
.
"Banca Social="
.
:
1. , ..
"Banca Social=".
2. "Banca Social=".
3. , "Banca
Social=".
4.
"Banca Social=".
:
1. .
2. .
"Banca Social=" :
) ;
) ;
) .
"Banca Social=" :
, , , .
"Banca Social="
(). :
- ;
- ;
- ;
- ;
- ;
- ,
;
-
;
- ,
, ,
, ;
- ;
- ,
, .
,
,
.
"Banca
Social=" ,
. , ,
.
, ,
.
,
- .
"Banca Social="
,
.
"Banca Social=" ;
-
;
- , , ,
, , ;
- ,
;
-
;
- , ,
, ;
- , , .
;
- , , ;
- , .
,
.
2.2. .
,
,
.
, ,
,
.
, ,
,
.
,
,
, , .
:
1. ,
, .
2. , ,
,
,
.
3.
, .
.
,
.
:
,
,
, .
,
. ,
,
,
.
:
-
;
- ,
;
- - ,
;
- (
,
);
- ;
- ;
- ;
-
.
, .
,
.
,
.
,
, .
,
. 1995-1996 ..
,
.
,
, .
, ""
. ,
,
.
,
,
,
.
.
.
"Banca Social="
.
"Banca Social=" :
,
, ,
. ,
,
.
, , , ,
, ,
. ,
.
,
"" , .
"Banca Social=".
:
-
, ;
- -
;
- , ;
- , .
:
- ,
;
- ,
;
- ,
, ,
;
-
.
, :
-
?
, .
- ,
, .
,
.
, ,
,
.
:
- - ,
, , ,
;
- - (),
- ,
,
.
,
.
,
.
, , .
, .
,
"Banca Social=":
1. ,
:
1 # -----
/
2. :
2 # -----
/
3. :
10,2
3 # ---- # ------ # 0,15
68,4
4. :
109,9
4 # ----- # ------- # 2,15
51,1
5.
, , :
66,3
5 # ---- # ------ # 1,29
51,1
6.
:
66,3
6 # ---- # ------ # 1,32
50,1
7. :
2,2
7 # ---- # ------ # 0,2
10,2
, .
.
,
"Banca Social=" ,
,
0,2.
, ,
, ,
.
, ,
, ,
.
,
, , , .
, -
-
. ,
:
-,
.
,
( ).
- - ,
,
.
,
.
, ,
: .
"
", .
. , ,
,
.
,
. , ,
,
.
.
.
. ,
.
2.3.
.
, 60-
. 70-
, .
-,
. ,
,
, , , .
,
, .
, ,
.
-, ,
. 70-
,
,
, ,
.
,
.
-,
, ,
,
,
. , ,
, , , .
- ,
,
.
, () -
, .
,
, ,
,
, ..
.
, .
70- .
,
,
.
-,
,
. , ,
General Motors,
,
( 1994 80
% )
.
, ,
American Express,
.
, Sears Roebuck,
,
, .
-,
.
,
. ,
. ,
.
-,
.
(),
, .
.
. , Merrill
Lynch " ",
,
. , ,
, .
.
-
..
, 80-
.
.
. , ,
,
. ,
,
.
90-
,
I .
,
,
,
, ,
.
60-
.
, ,
. ,
,
.
, ,
" " (
, ,
, ),
, .
,
, . ,
,
.
80-
" ",
: ,
, . ,
,
, , .
Sears Roebuck & Co Merrill Lynch -
.
"Merrill
Lynch". "Merrill Lynch"
- .
,
. - 20000
.
,
: , , , .
,
, 1 .
"Visa". ,
"Merrill Lynch"
,
.
"Sears Roebuck & Co"
,
- " ",
" ",
" ". 320
"Sears Roebuck & Co"
: ,
,
- .
, .
-
. -
, .
1986 . "Sears Roebuck & Co"
44
. 1987 ,
680 500
. .
,
, .
.
1985 "Sears Roebuck & Co"
""
. ,
2 % ,
5 % "American Express". ""
.
90-
.
:
- ;
-
;
- ;
- ;
- , ;
- ( )
();
- ( );
- ;
- ;
- ( ).
:
- ;
-
;
- : -,
(-),
;
- ,
( , , ,
);
- -;
-
..1
____________________
1. Customer services: vmarketing the competitive environment. - L.
- BPP publishing ltd, 1992, p. 219.
.
- .
,
, .
, , ..
.
. ,
, , .
, ,
.
.
, ,
- .
. (5%)
.
,
, .
.
, -,
, -, -
-, , -,
.
,
,
,
.
,
- .
.
.
. ,
,
.
.
.
" " .
,
.
"" :
.
- .
-
, .
, "
".
.
,
, .
.
,
.
, - .
, , .
,
, . , ,
, -
- .
, ,
.
( )
, .
, .
(
),
,
.
( 200 %)
, , - ,
.
. ,
.
,
,
. -,
.
.
,
,
" 3 ",
. , ,
, .
,
.
: "
".
, ..
. , ,
. ,
,
.
.
, ,
.
, ,
, , .
. ,
, -
,
.
-.
, ,
2 .
.
.
.
.
. , ,
- ,
.
, .
,
, .
" " .
,
, .
.
" "
,
, - .
""
"" .
(30-50 . ) , ..
.
,
,
.
,
.
,
,
.
, , ,
, , , ,
, .
.
,
.
,
.
.
.
, ,
: ,
,
. ,
, .
.
,
,
,
.
,
.
, , ,
. .
" "
,
.
-
.
, ,
, ,
,
-
.
90- .
. ,
-,
"" .
-,
, ,
-
, -
.
" ". ,
, -
,
.
, ,
, ,
, .
, ..
.
, ,
(, ),
, ,
(, , ..).
, .
: 1)
; 2)
; 3)
.
.
,
, ..
,
.
" " ,
,
.
, , .
.
,
-
.
.
, - ,
.
.
.
.
,
.
,
.
1. " ". 21 1995 . 548-
XIII.
2. " ". 21 1995 . 550-XIII.
3. " ".
4. Customer services: marketing the competitive environment. - L.: - BPP
Publishing ltd, 1991.
5. Management in Banking. - L.: - BPP Publishing Lid, 1990.
6. Joseph F. Sinkey Commercial Bank Financial Management - 4 th ed. -
N.Y.: Macmillan Publ. Co., 1992.
7. Phitip Kotler Marketing Management: Analisis, Planning,
Implementation and Control - 6 th. - N.Y.: Prentice Hall, 1988.
8. J.P.Peter, J.H.Donnelly Marketing Management - @nd ed. - BPL, 1989.
9. Fundamentals of Marketing, 3rd ed. - N.Y.: Mc Grew-HILL, 1982.
10. MARKETING 90-91 - Dushkin Publishing Co., 1990.
11.
. - .: , 1989.
12. ... : . -
.: 1993.
13. 80- ... - .: 1986.
14. ... . - .:
, 1992.
15. .
. - .: . 1992.
16. ... - . - .:
. 1989.
17. ... . - .: . 1992.
18. . , . . . ,
- . - .: , 1993.
19. .., .. . - .: 1993.
20. : . - .: . 1983.
21. . . ... - .:
, 1991.
22. . . ... - .:
- , 1992.
23. - . - :
, 1992.
24. .. . .., ...
- .
25. .. . : ..
. - .: 1993.
26. .. . - .: 1994.
27. " ", 1994, 7,9,18,19,20.
28. .. . - .: 1992.
29. .. . 1993, .
30. .
- .: 1993.
31. . , -
. 1994.
32. . . - .: 1964, . 3,15,16,17.
33. .. . -.:
, 1991.
34. .. - . - : 1989.
35. . -
, 1990 12.
36. . . .. - .: 1993.
37. - . .. . - ,
1989.
38. .., .., .. . - .:
1992.
39. .. ( ). - .: 1992.
40. - .., ..
. - .: 1992.
41. .., .. . "" 1993.
42. ..
. -, 1994.
43. .. . -.
1992.