Управленческие риски при РУР

МОСКОВСКИЙ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ

ЭЛЕКТРОСТАЛЬСКИЙ ФИЛИАЛ.

РЕФЕРАТ.

ПО ПРЕДМЕТУ

РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.

Тема: «Управленческие риски при РУР».

Выполнил: ст.гр.ПМ-1-1-97

Лёвушкин А.А.

Проверил: преподаватель

Липов М.М.

ЭЛЕКТРОСТАЛЬ,2001.

СОДЕРЖАНИЕ.

1.Введение.

2.Управленческие риски при РУР.

3.Литература.

Введение.

"Тому, кто боится собственной тени, нет места под солнцем"

Арабская пословица

"Лучше предотвращать будущую ошибку, чем сожалеть о прошлом прегрешении"

Хун Цзы Чен

Предпринимательства без риска не бывает. Наибольшую прибыль, как
правило, приносят рыночные операции с повышенным риском. Однако во всем
нужна мера. Риск обязательно должен быть рассчитан до максимально
допустимого предела. Как известно, все рыночные оценки носят
многовариантный характер. Важно не бояться ошибок в сей рыночной
деятельности, поскольку от них никто не застрахован, а главное —
оплошностей не повторять, постоянно корректировать систему действий с
позиции максимума прибыли. Менеджер призван предусматривать
дополнительные возможности для смягчения крутых поворотов на рынке.
Главная цель менеджмента, особенно для условий сегодняшней России,
добиться, чтобы при самом худшем раскладе речь могла идти только о
некотором уменьшении прибыли, но ни в коем случае не стоял вопрос о
банкротстве. Поэтому особое внимание уделяется постоянному
совершенствованию управления риском — риск-менеджменту. Менеджмент риска
— одна из важнейших областей современного управления, связанная со
специфической деятельностью менеджеров в условиях неопределенности,
сложного выбора вариантов управленческих действий. Сейчас мировой и
локальные рынки становятся все более нестабильными, с непредсказуемыми
изменениями. Бурно развивается рисковый бизнес. В этих условиях
менеджер, избегающий рискованных решений, становится опасным для
организации, обрекает ее на застой, потерю конкурентоспособности. С
расширением зоны рискованных ситуаций риск-менеджмент выступает
объективно необходимым и весьма значимым элементом управления, важнейшей
предпосылкой делового успеха.

Риск-менеджмент — понятие очень широкое, охватывающее самые различные
проблемы, связанные практически со всеми направлениями и аспектами
управления. Главные задачи менеджера в данной области общеизвестны:
обнаружить область повышенного риска, оценить степень риска, разработать
и принять меры, предупреждающие риск, в случае, когда ущерб уже имеет
место, принять меры к оптимальному его возмещению, анализ и
предупреждение рисков.

Практика показывает, что повышенный риск имеет место при самых различных
обстоятельствах, в частности, при неправильном управленческом решении,
неудовлетворительно выполненном подчиненным задании, неудачном выборе
исполнителя, ошибке в маркетинговом прогнозе, отказе руководства принять
радикальное предложение менеджера.

При рыночной экономике производители, продавцы, покупатели действуют в
условиях конкуренции самостоятельно, то есть на свой страх и риск. Их
финансовое будущее является поэтому непредсказуемым и мало
прогнозируемым. Риск-менеджмент представляет систему оценки риска,
управления риском и финансовыми отношениями, возникающими в процессе
бизнеса. Риском можно управлять, используя разнообразные меры,
позволяющие в определенной степени прогнозировать наступление рискового
события и вовремя принимать меры к снижению степени риска.

В российской практике риск предпринимателя количественно характеризуется
субъективной оценкой ожидаемой величины максимального и минимального
дохода (убытка) от вложения капитала. Чем больше диапазон между
максимальным и минимальным доходом (убытком) при равной вероятности их
получения, тем выше степень риска. Риск представляет собой действие в
надежде на счастливый исход по принципу "повезет—не повезет". Принимать
на себя риск предпринимателя вынуждает неопределенность хозяйственной
ситуации, неизвестность условий политической и экономической обстановки
и перспектив изменения этих условий. Чем больше неопределенность
хозяйственной ситуации при принятии решения, тем выше и степень риска.

На степень и величину риска реально воздействовать через финансовый
механизм, что осуществляется с помощью приемов стратегии и финансового
менеджмента. Этот своеобразный механизм управления риском и есть
риск-менеджмент. В основе риск-менеджмента лежит организация работы по
определению и снижению степени риска.



Управленческие риски при РУР.

Общие положения. Риск — это возможность опасности, неудачи и
приобретений, выигрыша в предсказании результата. Это естественный
элемент в деятельности любого человека, расширяющий его представления об
окружающем мире. С риском связаны процессы развития — как прогресс, так
и регресс. Как правило, риск оценивают в производственной,
управленческой, инвестиционной, кредитной и рыночной деятельности. Таким
образом, управленческий риск является частью более широкого набора
рисков. Управленческий риск (в дальнейшем — риск) рассматривается по
всей цепочке разработки и реализации УР. Риск определяет соотношение
двух полярных результатов: отрицательного (полный срыв запланированного)
и положительного (достижение запланированного). Обычно риск оценивается
дискретно либо как соотношение пары чисел (например, 1 : 9; 20% : 80% и
т.д.), либо как процент отрицательного исхода (например, 0,01%).
Например, риск 2 : 8 означает, что только в двух случаях из 10 решение
не будет реализовано; риск 10% означает, что на 10% не гарантируется
положительный исход принятого решения; риск 50%: 50% (фифти-фифти)
означает равную вероятность как отрицательного, так и положительного
исхода процесса. В общем виде запись риска имеет вид:

Риск (предмет риска) (дополнительная информация) (N: М),

где N — число, характеризующее возможность появления отрицательного
результата, М — число, определяющее возможность положительного
результата. Дополнительная информация может отсутствовать.

Если в записи риска присутствует только одно число, то по умолчанию оно
обозначает возможность выполнения предмета риска.

Риск, прямо связан с неопределенностями при РУР. Если неопределенность
равна нулю (полная детерминированность), то риск оценивается как нулевой
(никакого риска нет). В быту риск обычно связывают с проявлением
отрицательных результатов. Поэтому, когда говорят об отсутствии риска,
то имеют в виду нулевой риск. Если неопределенность очень высока
(ненадежные данные, неквалифицированные специалисты), то риск может быть
максимальным : 100%, или 1. Например, риск наводнения 80%. Часто для
придания позитивного или негативного оттенка в записи риска указывают
дополнительную информацию.

Пример 1

Риск возврата кредита (предмет риска) при условии изменения курса
доллара в диапазоне 30-32 руб. за 1 долл. (дополнительная информация)
составляет 70% (величина риска).

Пример 2

Риск успешной сдачи зачета преподавателю по системному аудиту (предмет
риска) при подготовке по учебнику (дополнительная информация) составляет
3 : 2 (величина риска), а при подготовке по пакету лекций
(дополнительная информация) составляет 1 : 4 (величина риска).

Рис. 1. Характер зависимости риска от уровня неопределенностей

(Н — низкий уровень, Ср — средний, В — высокий, Св — сверхвысокий)

Для каждого уровня неопределенностей характер изменения риска свой (рис.
1).

При низком уровне неопределенностей риск растет незначительно и часто им
можно пренебречь. Средний и высокий уровни неопределенностей существенно
повышают риск получения отрицательного результата. Сверхвысокий уровень
не оставляет надежды на положительные результаты.

В деятельности персонала организации риск в той или иной степени
проявляется и учитывается. Это один из обязательных элементов
деятельности менеджера или специалиста при разработке, выборе и
реализации управленческого решения. Предметом риска может быть
производственный процесс, структура и методология управления, ход
выполнения договорных обязательств, имущественный комплекс организации,
персонал, финансово-хозяйственная деятельность. Риск может привести как
к потерям и новым опасностям, так и к приобретениям и удачам.

Уменьшение отрицательных рисков организационными способами. Риск в
управлении обычно предопределяет инициативу в производственном процессе
и маркетинговой политике организации. Последствия риска определяются
профессионализмом и интуицией работников, а также стечением
обстоятельств по всей цепочке: разработка -> выбор -> организация ->
исполнение решения. Ряд крупнейших мировых компаний ввели в свой штат
новую должность «risk-adviser* (советник по нестандартным ситуациям) в
экономической и технической областях, а также в области подделок и
мошенничества. Абсолютизация риска в управлении привела общественное
сознание к созданию рискового (венчурного) бизнеса, формированию
рискового капитала, появлению рискующих менеджеров («risk-taker») для
создания прорывов в той или иной сфере деятельности. Управление рисками
— это система стратегий, методов и приемов для уменьшения возможных
отрицательных последствий на результаты деятельности организации при
принятии ошибочных по разным причинам решений. Рыночные отношения вносят
существенный элемент тревоги в деятельность руководителей и
собственников. Управление риском включает шесть стратегий:

• уклонение от деятельности, содержащей определенный риск;

• принятие ответственности за риск с гарантией полной компенсации за
счет собственных средств организации (создание страхового фонда);

• распределение риска среди непосредственных участников бизнеса;

• создание в качестве подразделений основной организации сети
самостоятельных венчурных фирм с ограниченной ответственностью;

• продажа и передача ответственности за риск другому лицу, например,
страховщику;

• сокращение возможных отрицательных последствий от риска с помощью
предупредительных мер, например, создание системы пожаротушения,
неприкосновенного запаса сырья, формирования портфеля разнотипных акций
и т.д. В каждой организации должны использоваться в различной степени
все шесть стратегий. Из них наибольшее распространение получает
страхование рисков организации.

Уменьшение отрицательной составляющей риска и закрепление положительной
могут быть достигнуты применением различных методов: экономических,
организационно-распорядительных, социально-психологических и
идеологических. Экономические методы основаны на использовании
совокупности экономических стимулов, предусматривающих материальную
заинтересованность и материальную ответственность работников за
последствия разработки, принятия и выполнения решения.

Организационно-распорядительные методы основаны на разработке и
соблюдении:

• регламентов в структуре и деятельности организации;

• регламентов в работе с партнерами и внешними условиями;

• дисциплинарных мер стимулирования и ответственности.
Социально-психологические методы предусматривают:

• развитие благоприятной среды коммуникаций;

• побуждение к благородным мыслям и поступкам;

• повышение эффективности в деятельности коллектива и

личности. Идеологические методы основаны на:

• формировании и поддержке современных общечеловеческих моральных норм и
ценностей;

• поддержке традиций и лояльности работников к своей организации.

Составляющие управленческих рисков. Управленческие риски составляют
часть общих рисков компании. Они представляют собой набор желательных
или нежелательных вызванных управленческими решениями ситуаций, которые
могут возникнуть

либо при реализации решений, либо спустя некоторое время. Управленческие
риски включают в себя организационные, коммерческие (экономические),
технологические, социальные и правовые риски:

организационные риски связаны с решениями по выбору формы и места
расположения организации при ее регистрации, построению структуры
организации, распределению прав, обязанностей и ответственности среди
персонала;

экономические риски связаны с выбором методик расчета и обоснования
бизнес-плана и отчетности;

технологические риски связаны с выбором и реализацией технологий
управления (управление по целям, по результатам, путем постоянных
проверок и указаний, в исключительных случаях и др.), а также
организационно-информационной техники;

социальные риски связаны с выбором и реализацией методик воздействия на
персонал при индивидуальном и коллективном подходе;

правовые риски связаны с выбором и реализацией базовых для фирмы
законодательных актов и положений, форм контрактов и сотрудничества,
зарубежных партнеров.

Управленческие риски приводят к оперативным и стратегическим
приобретениям или потерям в деятельности организации. Позитивное
действие управленческих рисков всеми работниками воспринимается как само
собой разумеющееся, а негативное вызывает раздражение у руководителей и
желание не допустить эти риски в дальнейшем.

Литература.

1.Смирнов Э.А. «Разработка Управленческих Решений», Москва,2001.

2.Уткин Э.А. «Курс менеджмента», Москва,1998.

3.Литвак Б.Г. «Управленческие решения», изд.Экмос,1998.

4.Уварова Г.В. «Методы управления и принятия решений»,Москва,1992.