Этика делового общения
: .
: .
: .
:
I
-5
..
:
..
:
1. ---------------------------------------------
3
2.
------------------------------------------------------ 3 - 4
3.
------------------------------------------------------ 4 - 5
4.
----------------------------------------------------------------- 5 - 6
5. -- 6 - 8
6. ----------------------------------------
8- 11
7.
------------------------------------------------- 11- 20
8.
---------------------------------------------------------------- 20- 21
9. ------------------------------
22
,
.
,
, ,
.
, , ,
, .
, ,
,
, , ,
, ,
.
( . Ethos , ) , .
"" (384-322 ..)
, ,
, , .
( . moralis )
, .
,
, , ,
, ..
: "", "", "",
"", "", "", "" ..
,
, , .
,
,
, ..
.
, ,
. ,
" -
"1.
(
). ,
, , ,
.
,
.
,
, ,
.
:
, , ,
, .
.
.
,
,
- .
() ,
( )
. ,
,
.
, ,
- . ,
.
, ,
.
.
-
, .
,
. :
.
.
, ,
.
.
. ,
. .
, ,
, ,
.
,
, , , .
,
, ,
,
.
,
, - .
,
.
:
(, , , );
( , , ,
, ); (, ,
); (, ).
, ,
,
,
.
1.
.
.
2. -,
, .
.
.
3.
1.5-85.
. "
4.
,
- ().
5. , ,
.
6. , ,
. ,
, ,
,
, .
7.
,
, ()
,
.
8.
-
.
9.
,
.
:
();
();
;
, , .
, ,
.
, , ,
:
1) ( ): -,
, -, ,
-, , -,
, -; , ,
;
2) : , , , ,
, , , ,
, , , , , ,
;
3) : (, ,
..), , - , ;
4) : ( ) ;
5) : ( )
( );
6) : (),
(, )
;
7) : ( );
( , )
(
, );
8) : ( ,
,
) ;
9) : ().
, ,
;
10) : ( , ,
.);
11) : ( 10
10 );
12) : (
)
( ,
);
13) : ( ),
( ),
( ),
;
14) : ;
15) : , ,
, ;
16) : ,
.)
. ,
.
, , ,
. ,
, , ,
, .
, - ,
, .
, ,
, ,
.
.
, ,
, .
, , .
.
, (, ) .
.
, ,
. ,
,
, .
, ,
"".
, ,
. , ,
, ..
.
, , ,
. , ,
, ,
, , .
... . ,
, ,
. .
, .
, ,
, "", ,
, . , ,
,
, . , ,
. , .
.
,
. 100
, .
.
. .
:
, .
.
.
.
.
.
:
.
:
, ,
;
;
, , .
,
:
, , . ,
, , , , ..,
.
, ,
, , , .
,
:
?
?
?
?
- ,
? ?
:
: .
, , ,
. ,
.
:
, ,
.. ,
"". "" ,
, ""
. ""
. "", ,
, .
. .
, ,
, , .
( ),
, . , ,
, .
, .
, , .
, .
.
, .
.
, , .
.
, , 2030 .
, , , .
, ,
. .
" ",
. .
: ,
, (, ).
.
,
:
? ?
?
, ?
?
, , .
.
, . ,
,
, .
, , ,
. ,
, ,
,
, . ,
,
, ,
.
, , ,
,
,
: (, , ,
; ,
, , -
,
) (
,
). ,
,
, ,
. ,
,
.
, ,
, ,
, .
,
, .
, , ,
, . .,
.
. ,
-
.
, , .
, :
, , , | . .;
, ,
;
( );
( , , ,
. .);
, ,
() ()
|
, | ,
.
, . . .
.
:
, ;
, .
, ;
. ,
, .
, . ,
- .
,
.
,
. , ,
: .
, ,
.
.
, , , .
, : ,
, . . ,
.
:
, : ,
, .
;
,
;
, ;
(, , -, ,
. .).
.
.
.
6.3890
.
:
, (
);
, (
).
.
: (, . .),
, , , , , .
.
,
.
:
;
, ;
;
, ,
.
,
.
, ,
,
.
.
.
, .
.
.
.
.
.
, , ?
, , ?
,
. , ,
. , ,
,
.
,
. ,
.
,
.
,
. V . . .
, .
. ,
. .
:
.
,
. , ,
, , , ,
.
, ,
, .
, .
,
.
,
.
,
,
.
, ,
.
.
,
.
: ;
;
. , , , ,
,
, , ,
, ,
-
.
,
.
.
.
. ,
, ,
. , , ,
. ,
, , .
(, , ,
, , ),
: , , ,
, , , , , .
-
:
, , , , ,
.
,
,
. ,
.
. ,
, ,
, 1.5-85.
.
. ,
() . ,
. ,
,
, .
, 4-6 . , ,
,
. ,
, .
.
. ,
,
.
. ,
,
().
. ,
.
.
,
.
.
,
.
,
. ,
, . .
,
, - .
.
,
.
,
.
, - ,
,
. ,
, .
.
- ,
.
; ,
.
,
.
,
, , . .
.
(
)
2. ,
, ,
.
,
.
, ,
,
.
3. ,
, , , , , ,
, , , , ,
, , -,
, . .
.
4. ,
.
, , ,
. ,
, ,
.
.
- .
, ,
.
,
.
,
, , .
.
,
.
,
, ?
,
- .
, .
,
, ,
. ,
;
.
-
. ,
, .
,
, ,
.
,
. -
,
.
, (
),
, .
.
,
.
,
.
, . ,
.
:
;
,
, ;
;
; ,
- ; ,
;
.
,
, .
,
,
.
, ,
. ,
, ,
,
, . ,
,
, ,
.
, , ,
,
.
, ,
, ,
. , ,
.
. .
. ,
.
,
,
.
: ;
;
.
, ,
().
,
.
, .
.
- ,
.
, ,
, , ,
, .
,
, ,
, .
, -
, , , .
.
:
1. .. -.
2. .., .., . .
.
3. ..
.
4. .
5. (
.)