Маркетинговые исследования в области международного туризма
-
I
-
1998
3
1. . ? 4
2. . 5
2.1. . 5
2.2. . 6
2.3. .
. 7
3. . 9
3.1. . 10
3.2. . 11
3.3. . . 11
3.4. . 15
3.5. . 15
3.6. . 16
16
19
.
,
,
. 6%
, 7% ,
16- , 11% .
, ,
.
,
.
. :
, , , .
:
, ,
, ,
, , ..
.
, , ,
.
,
. XX
.
.
. .
.
:
. ?
.
.
1. . ?
?
.
,
. ,
.
,
20% , .
.
. ,
.
.
,
. ,
, , .
:
. ,
....
, .
, ,
.
,
,
.
, ,
,
, ,
.
,
, .
2. .
2.1. .
, .
, -
.
-,
460
.
:
,
.
,
,
,
, 50 .
,
. ,
, ,
. ,
, , .
,
, ,
.
,
.
.
, , , ,
.
.
.
.
.
.
.
,
.
.
,
;
,
..
, .
,
, , ..
, ..
.
, ,
..
.
, ,
.
.
, -
, .
.
() ,
, .
,
, , .
:
.
,
.
2.3. .
.
, ,
. ,
,
.
:
. ,
, , ,
- , , ,
, .
.
,
- .
:
.
.
.
,
, .
, , :
, ,
.
, ,
,
.
.
3. .
,
.
, .
,
,
. ,
,
, -,
.
, .
,
, .
.
,
, ,
:
,
- , ,
.. .
. :
? ? ? ? ,
, , ,
, ,
, , , .
,
.
.
, ,
, , .
.
:
.
3.1. .
, ,
, ,
. :
, -
, , ,
;
, ,
, ;
,
- - , , ,
10% 15%.
3.2. .
. .
, - ,
.
,
- .
3.3. . .
.
. .
.
.
,
, , .
.
:
- ,
, ;
,
;
, , ..,
-,
.
, - ,
,
-.
, - 1997
:
, 1997 .
(% ) 1998 .
33%
16%
13%
11%
8%
6%
34%
10%
12%
9%
3%
8%
, .
,
.
, , ,
.
.
.
..
,
. , -,
, ,
. .
- , , .
,
.
.
- .
,
, ,
.
.
.
,
,
.
.
,
.
,
,
.
,
. , ,
.
.
:
- 51%
- 30%
- 15%
- 3%
- 1%
, ,
-
.
.
.
. , ,
. ,
.
,
. ,
.
:
.
, .
. ,
.
.
, ,
.
. .
,
, ,
,
.
, :
, , , ,
. ,
. - .
3.4. .
.
.
3.5. .
,
.
.
,
. Master Card ,
,
,
?. :
- - 32%
- - 22%
- - 14%
- - 11%
- - 14%
- - 10%
- - 3%
, , ,
-
- ,
,
,
.
3.6.
, ,
. ,
.
?
? , ,
,
.
.
,
,
.
, , ,
, , .
,
,
, , .
-.
,
.
, ,
, , , . ,
,
, ,
.
. ,
,
.
, , ,
. .
,
,
,
. ,
, .
.
.
(, , ),
(, ),
(, , ). .
,
. ,
. ,
.
,
. , ,
. ,
,
,
.
. . ., 1994.
.. . ., 1996.
.., .. . ., 1997.
., . . ., 1994.
.. .. / . 1998. 1.
. 10-16.
.. / . 1998. 1. .
110-118.
.. / . 1997. 6 . . 64-68.
.. / . 1998.
1(13). . 28-31.
. ., 1993.
. / , 1998.
Peter F. Drucker. Management. Tasks. Responsibilities. Practices. New
York, 1973.
.., .. . ., 1996.
.. . ., 1996. . 3.
Peter F. Drucker. Management. Tasks. Responsibilities. Practices. New
York, 1973. P. 56.
. / , 1998. . 8.
.. . ., 1996.
.., .. . , 1996.
. / , 1998. . 9.
.. .
. 1(4), 1998.
.. .. / . 1998.
1. . 116 (D.Bell, Frequent Travelers Speak out, Lodging Hospitality,
February, 1990).
.. .. / . 1998.
1. . 111 (MasterCard International Frequent Business Traveler Study.
Prepared by MasterCard International, New York, NY 10106).