Подготовка школьников к общению

Реферат по педагогике

студентки III курса МГЛУ

304 а/в факультета ГПН

Яншиной Марии

Подготовка школьников

к общению

Подготовка школьников к общению понимается как формирование у школьников
интеллектуальной, психической и социальной готовности к эффективному
участию в общении и освоение способов практической реализации этой
готовности.

Оптимальным временем подготовки человека к общению является детство и
школьные годы. В этом возрасте человек наиболее восприимчив к обучению,
как правило, легко и наиболее устойчиво усваивает установки, умения,
стереотипы в сфере общения.

В том или ином аспекте вопросы подготовки и обучения общению затрагивают
различные дисциплины: этику, психологию, театральную педагогику,
психотерапию, теорию управления и др. В силу специфики этих предметов их
данные не могут быть прямо перенесены в сферу воспитания школьников, но
могут быть использованы в ней в модифицированном виде.

Подготовка к общению предполагает определенную дифференциацию учащихся
по полу и возрасту, по мере успешности их общения, по
характерологическим свойствам. Работа по подготовке школьников к общению
должна вестись в расчете на всех учащихся и на тех из них, кто
испытывает особые трудности в общении. И в том и в другом случае эта
работа имеет специфическое содержание, а иногда и формы, в зависимости
от возраста и пола ребят.

Обучение школьников общению включает в себя сообщение им необходимых
теоретических знаний в соответствии с возрастными возможностями учащихся
и организацию практики общения в жизнедеятельности коллектива. Сообщение
теоретических знаний может осуществляться в форме специальных бесед, в
процессе инструктажа школьников, которым предваряется введение в жизнь
коллектива новых форм общения учащихся, а также в процессе анализа
проведенных мероприятий и жизни коллектива.

Обучение общению школьников, испытывающих особые трудности в этой сфере,
осуществляется с помощью более глубокого ознакомления их с теорией
общения, анализа трудностей в общении и выявления их причин (на
психологически доступном уровне).

В опорных школах для этих ребят организовывались специальные групповые
занятия по обучению приемам общения, им старались обеспечить особую
позицию в процессе жизнедеятельности коллектива, в которой они могли
приобрести соответствующий опыт.

Работа по подготовке школьников к общению включает в себя несколько
аспектов: развитие определенных особенностей мышления и речи учащихся,
формирование у них определенных социальных установок и коммуникативных
умений.

Согласно взглядам психологов, за стадией решения проблем следует стадия,
характеризующаяся способностью находить и ставить проблемы. Свойства
этой ступени развития интеллекта – нестандартный подход к уже известным
проблемам: умение включать частные проблемы в более общие и т.д. Однако
этой стадии в развитии интеллекта достигают не все старшеклассники.
Поэтому важным аспектом подготовки школьников к общению является
развитие определенных способностей мышления учащихся, которые, по данным
психологов, играют важную роль в сфере общения личности: открытости
(дивергентности), гибкости (флексибильности), нестандартности
ассоциативного ряда, внутреннего плана действий. Все эти свойства
непосредственно связаны с умением человека видеть проблемы.

Названные особенности мышления проявляются, развиваются и важны не
только для функционирования личности в сфере общения, но и в других
сферах ее жизнедеятельности. Развиваются эти особенности мышления в
процессе всей жизнедеятельности личности и являются продуктом постановки
всего учебно-воспитательного процесса.

Вторым важным аспектом подготовки к общению является развитие у
школьников свободного владения речью, что предполагает наличие большого
запаса слов, образность и правильность речи, точное восприятие устного
слова и точную передачу идей партнеров своими словами, подготовленность
к выделению из услышанного существа дела, корректную постановку
вопросов, краткость и точность формулировок ответов на вопросы
партнеров, логичность построения и изложения высказывания, определенный
уровень речевой антиципации (предвосхищения).

Развитие свободного владения речью реализуется согласно учебным
программам во всех классах в процессе обучения.

Важнейшим аспектом подготовки учащихся к общению является формирование у
них социально ценных установок в сфере общения: отношения к каждому
партнеру по общению как к цели, а не как к средству; интерес к самому
процессу общения, а не только к его результату; отношение к общению как
к диалогу, а не монологу; терпимость к мелким недостаткам партнеров;
терпимость к идеям партнера; ориентация на то, чтобы в процессе общения
не только получать самому, но и как можно больше отдавать партнерам.

Формирование социальных установок в сфере общения становится реальным
тогда, когда оно осуществляется в процессе всей учебно-воспитательной
работы школы и непосредственно связано с теми установками, которые
реализуют педагоги в своем общении с учащимися.

Эффективным путем формирования социальных установок учащихся в сфере
общения является такая распространенная форма организации
жизнедеятельности ученических коллективов, как собрание (которое в этих
целях в массовой практике не используется). Всякое собрание выполняет
функцию коммуникации, т.е. обмена информацией между его участниками. В
связи с этим особое внимание должно уделяться тому, чтобы школьники
учились слушать и уважительно относиться к высказываемым на собрании
суждениям, ясно и четко излагать собственные точки зрения. Второй
функцией собрания можно считать переработку информации, что требует от
учащихся умения обсуждать проблему, подбирать и излагать аргументы “за”
и “против”. Третья – функция поведения – требует от учеников умения
тактично по содержанию и сдержанно по стилю и тону излагать свои
взгляды; терпимо относиться к идеям оппонентов; определенной степени
эмоциональной вовлеченности в процесс решения проблемы, стоящей перед
собранием.

Эффективным способом формирования и (что особенно важно) изменения
социальных установок учащихся в сфере общения является групповая
дискуссия. Суть ее состоит в том, что с группой школьников организуется
обсуждение тех или иных конкретных проблем, возникающих в процессе
общения, конфликтов между партнерами с целью поисков решений. Процесс
групповой дискуссии выглядит следующим образом: 1) определение и
формулировка проблемы; 2) рассмотрение фактов, из которых она вытекает;
3) подбор критериев для оценки решения; 4) рассмотрение и оценка
решений; 5) рассмотрение шагов, которые нужно предпринять для реализации
найденного решения.

Эффективность групповой дискуссии во многом зависит от умения педагога
вызвать учащихся на дискуссию и руководить ею, т.е. ставить
стимулирующие вопросы, обеспечивать своевременную поддержку участникам,
формулировать выводы дискуссии. Педагог при этом выступает и в роли
участника дискуссии, т.е. сам вносит в дискуссию конструктивный вклад.
Метод групповой дискуссии дает большой эффект, ибо позволяет учащимся
проявить собственную точку зрения, обогатиться информацией, получить
опыт участия в поиске решения проблемы в группе. Кроме того, ход
дискуссии дает возможность школьникам как бы взглянуть на себя со
стороны, примерить к своему поведению эталоны и нормы, внести некоторые
коррективы в свои представления о себе и своем поведении в процессе
общения.

Формирование социальных установок должно основываться на специфике
возрастных типов общения школьников. Однако в процессе исследования
обнаружилась необходимость двойного учета этой специфики – актуального и
предвосхищающего. С одной стороны, у школьников каждой возрастной группы
надо формировать установки в сфере общения, исходя из специфики их
возрастного типа общения. С другой – у каждой возрастной группы надо
формировать установки, которые характерны для последующих возрастных
типов.

Особым разделом работы по подготовке школьников к общению является
развитие и формирование у них коммуникативных умений: а) умения
переносить известные школьнику знания и навыки, варианты решения, приемы
общения в условия новой ситуации, трансформируя их в соответствии со
спецификой ее конкретных условий; б) умения находить решения
коммуникативной ситуации из комбинации уже известных школьнику идей,
знаний, навыков, приемов; в) умения создавать новые способы и
конструировать новые приемы для решения конкретной коммуникативной
ситуации. Эти основные умения конкретизировались в процессе
опытно-экспериментальной работы. Были выделены несколько групп
коммуникативных умений:

1. Умение ориентироваться в партнерах, т.е. определять характер
человека, его настроение; читать экспрессию поведения партнеров, верно
ее истолковывать. Безусловно, по отношению к школьникам речь идет о
доступной каждому возрасту мере овладения этими умениями.

2. Умение ориентироваться в отношениях в возможными партнерами и между
ними, т.е. в соотношении своего и их половозрастного и ролевого статусов
– в степени близости и в мере доверительности.

3. Умение ориентироваться в ситуации общения. Важность этого умения
определяется главным образом тем, что правила общения диктуются той
конкретной ситуацией, в которой оно происходит. И хотя любая ситуация
уникальна для партнеров, тем не менее все они могут быть сведены к
некоторым большим группам, каждая из которых регулируется
зафиксированными в общественной практике символическими системами.

Умение ориентироваться в ситуации предполагает в первую очередь обучение
школьников установлению контактов в имеющейся ситуации с желательными
или необходимыми с деловой точки зрения партнерами; умение создавать
ситуацию общения с конкретными партнерами; входить в наличествующую
ситуацию общения; находить темы для общения в каждом из названных
случаев. Школьник должен уметь различать виды общения (межролевое,
межличностное), формы общения (в группе, в коллективе) и уметь выбрать
адекватный способ взаимодействия с партнерами.

Литература.

Куписевич. Основы общей дидактики. М., 1986.

Лернер И.Я. Процесс обучения и его закономерности. М., 1980

Дидактика средней школы. Под ред. Скаткина М.Н. 2-е изд. М., 1982