Невербальные элементы в общении
: -513
:
:
: 16 1997
. . 27
,
1 , 1 , 4 .
, , , , , ,
, , ,
.
,
, .
,
. .
,
. ,
.
,
.
.
.
, , .
, ,
- ,
- body language.
body language, , ,
, 1872 .
,
.
1000 .
70-
,
,
.
,
,
,
. ,
60 80(
, 20-40(
.
,
,
- ,
, .
1.
, ()
,
,
.
.
: ,
, , , , ..
, .
, ,
.
, .
, ,
,
.
,
.
, ,
.
,
.
, .
, .
,
, .
.
,
.
.
, , ,
.
.
. :
1. ;
(
;
, () ()
( ).
).
.
. - ,
,
, -
. .
,
:
). . , ,
, ;
). . ,
. ,
;
). .
/ .
, .
.
, .
.
.
.
.
, ,
.
. .
.
,
,
() .
, .
, (,
,
).
( -
).
.
, ,
. , ,
, ,
.
.
- , ,
, ,
,
,
.
:
1. -
();
2.
(, -
);
3.
.
.
. - ,
, , ,
.
,
.
, -
.
. ,
: ,
, .
. ,
.
(
) ,
.
. , ,
, ,
.
. ,
.
. ,
, ,
. ,
:
,
.
. ,
.
,
, ,
.
.
.
, .
,
(, , ) .
.
, .
. ()
.
. , , ,
.
.
.
. - -
, ,
.
,
, - ,
.[2, . 12]
2.
,
, .
.
.
- ,
.
, .
,
, , . ,
,
, , .
, -,
,
, .
,
. , .
. .
.
,
,
.
.
. ()
, .
( ). .
, , , .
.
, ,
. . ,
, .
,
.[1, . 56]
3.
3.1
. .
, ,
. ,
, :
. ,
.
: .
.
.
,
.
.
,
. ,
.
.
,
- -,
.
. -
, - .
,
, .
. ,
( ) (
).
. .
.
.
,
(, , ).
3.2
,
, ..
. ,
,
.
,
,
, ,
. .
,
-
.
:
, , , ,
, .
,
.
.
,
.
.
, ,
.
, ,
, ,
..
,
( ).
.
, , ,
.
, .
.
(, , ).
.
.
.
.
. ,
.
,
.
.
.
()
. ,
.
. ,
.
.
.
. ()
.
, , .
.
.
( ).
3.3
.
: , , ,
.
, .
().
;
.
( ).
,
.
. ,
.
.
.
(, )
.
.
- .
.
.
, .
-
.
. , ,
10:1.
.
. - ,
,
. ,
, .
.
.
, .
. ,
, .
.
,
.
.
.
.
.[2, . 60]
4.
4.1
, , , .
4 ( ).
1. ( 15 46 ).
,
, .
,
. , , , ,
. 15 ,
.
.
2. ( 46 1,2 ).
, ,
- , ,
.
3. ( 1,2 3,6 ).
, ,
, ,
, ,
.
4. ( 3,6 ).
,
.[3, . 33]
4.2
. .
.
, .
, ,
.
, .
,
, .
,
.
, , ,
. ,
. , ,
, , ,
: , ..
5.
5.1 ,
. ,
, .
, ,
, .
, , ,
.
. ,
.
. .
, ,
. .
,
.
,
, , . ,
,
, .
, , .
, ,
.
,
. , ,
, , .
.
.
. ,
.
, .
.
. .
,
, () -
() .
- ,
, ,
. .
. .
.
, .
. .
. ,
.
, .
.
:
, , ,
.[2, . 69]
5.2
.
(,
).
.
, .
.
.
.
. , ,
, , .
( )
.
.
,
, .
,
.
, , , , ,
,
( ).
.
.
,
,
, .
5.3
. ,
,
.
: , ,
, , ,
, .
. -
.
.
.
.
.
.
. ,
, , .
.
. ,
.
, , ,
( -).
. ,
, ,
.
, .
.
, .
, ,
, , .. ,
, , .
,
.
5.4
, , ,
. .
80( .
.
, : , ,
, , , , , ,
, , , , ,
. , , .
, , .
.
,
,
.
,
.
, ,
, , ,
, ,
.
. ,
. , , ,
. ,
, , .
.
,
.
. ( )
,
, .
:
(
),
, ,
,
( ,
).
.
.
.
.
.
, ,
.
, , ,
, .
,
.
.
,
.
. , .
.
, - . ,
,
. ,
.
.
, ,
(, ). ,
, ,
, - .
.
-. ,
,
.
, ,
.
, , ,
, , .
, . /
.
. , , , .
:
(, ).
. ,
, .
. .
, -
.
, ,
. ,
, -
, .
,
- ,
-, ,
, , .. -
.
() .
, , ,
.
, .
,
. ,
. ,
, .
, .
,
, ,
, .
.
, - ,
.
.
.
,
.
. ,
, .
.
,
.
.
.
,
, , . -
, , , .
. ,
.
,
.
, , ,
, .
, ,
. ,
, . ,
, ,
. -
.
. , .
,
. , .
. ,
-.
,
.
. ,
, , .
.
, , .
, , .
.
, , ,
: , .
,
, .
.
, .
, , ,
-, ,
,
.
,
-, .
.
,
, , .
.
. , ,
. ,
, -
.
, , 1, 2, 3
-, 4, 5 6
- (. . 5.1).
. 5.1
5.5
, ,
,
, , .
,
, , , .
5.6
, .
,
,
.
, ,
.
,
, ,
, . ,
.
,
. , ,
.
, .
.
.
,
, .
,
.
5.7
,
.
. . ,
,
, , ,
. , ,
.
,
,
.
,
.
, ,
, -, , .
- ,
.
, , ,
.
,
, ,
.
,
.
.
. ,
, .
, , -.
.
.
,
, -, ,
, , , , ,
.
, .
5.8
,
.
, , . ,
,
, .
.
, ,
.
, .
.
.
. -
.
. .
, ,
.
.
. ,
, ,
.
. ,
.
.
, .
.
.
, .
. . ,
, .
( )
.
(). ( )
, .
.
(,
-
, ,
).
. .
.
.
, ,
-,
.
5.9
.
, , ,
, ,
- , .
, . :
. , ,
.
.
. ,
.
,
, , ..
.
.
, ,
.
, ,
. ,
.
, ,
- .
. ,
,
, , -
.
. , ,
, .
- .
.
. ,
.
.
. , ,
, .
,
,
. ,
, ,
, ..
.
, .
,
.
, ,
,
.
.
. , , ,
.
,
.
,
.
.
.
, .
, . ,
.
. ,
, .
: ,
, .
.
,
- .
. -
, ,
, .
.
, ,
.
.
.
, .
. ,
.
. , ,
: , , .
5.10
. :
,
;
,
;
, ,
;
, ,
, ;
, ,
, ;
, ,
;
,
.
5.11
.
.
.
.
.
,
.
,
, , ,
.
5.1
, , :
, , :
, ,
, ( ),
, ,
.
.
5.12
,
, ,
, . ,
.
,
,
.
, ,
.
, ,
.
, ,
.
6.
, ,
. , (),
.
.
. .
.
.
.
.
, ,
. , ,
.
, .
. . ,
( ) .
,
- .
.
6.1
.
-. .
-.
,
.
() - .
, , ()
- .
, .
. ,
, .
. , ,
: .
. ,
,
, .
.
, - ,
- .
-
, .
. , .
.
,
,
.
.
.
,
.
. , - ,
, .
.
( -), .
, .
. -,
, ,
.
, - .
-,
.
. , ,
, .
() . ,
.
, ,
, .
. () ,
.
.
.
,
, -, .
6.2
.
. ,
. , , V ( ),
victory (),
(, .
, .
,
, .
. .
. ,
,
. , , ,
, .
. .
.
: , ,
.
, .
!.
. ,
, ..
.
- , ,
, ,
- .
, ,
, ..
.
. ,
- , .
.
,
- .
, ,
,
( ).
6.3
,
. -
. - , , ,
. ,
, .
, -
.
: , ,
, , ,
, ,
. ,
, .
. ,
,
.
, -
, .
, :
, .
.
,
. ,
.
, ..
.
. , ,
. -
.
.
,
.
, .
( ),
.
,
, , .
, ,
.
,
.
, , , , ,
, , . ,
, , .
,
( .
: , .
. ( ),
, , . (
) , .
. ,
()
. .
, , ,
.
,
.
.
,
.
.
6.4
.
,
.
, , ,
, .
.
,
, , .
,
.
, ,
.
,
, .
.[4, . 71]
7.
, , ,
, .
, ,
, .
. ,
. :
.
, .
, .
, ,
.
.
, . ,
,
.
. .
, .
.
: , ,
, , , , ,
, .
,
() , , ,
, . ,
.
.
.
,
, .
. ,
, .
,
.
.
. ( ,
, )
.
.
, .
.
( ).
.
. ,
, ,
.
. - .
.
. ,
,
. , ,
.
.
.
, , , ,
.[2, . 226]
8.
:
.
, ,
. : ,
.
8.1 ,
,
, , .
,
, , ,
. ,
.
, .
.
.
,
.
, ,
.
8.2 ,
, ,
, .
. ,
.
.
. ,
,
.
. ,
.
.
. , ,
. ,
. , -
, .
. ,
.
. ,
, ,
.
, .
.
, .
.
.
. ,
.
.
, ,
,
.
.
, :
. ,
,
. ,
.
,
, .
. ,
. ,
, .
,
; ,
.
.[3, . 165]
.
70- .
, ,
, ,
, ,
.
- , , .
- , -
.
,
.
,
.
. , ,
. , ,
, , .
: , ,
.
. (
), , ,
,
.
.. . - - :
, 1986. 135.
. : , , . .
: : , 1996. 277.
. :
. . : , 1995. 257.
. : . . :
, 1992. 112.
4
1
2
5
6
3